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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans engagement.

 

Retour de marchandise

Les reprises de marchandises ne sont acceptées que si nous les avons préalablement autorisées. Elles devront nous parvenir sous un délai d'un mois maximum suivant la date de livraison initiale. Elles sont effectuées aux frais du client et ne doivent comporter que des marchandises en parfait état et dans leur emballage d'origine.

Les marchandises reprises seront portées au crédit de l'acheteur, déduction faite de 15% de la valeur initiale facturée du matériel repris, sans qu'il puisse exiger de remboursement. Les avoirs correspondants s'imputeront sur les futurs achats.


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Franco de port à partir de 1200€ HT sauf produits Flowey
(franco de port 6 bidons)

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